Ноутбук заблокировался и не включается

Как разблокировать ноутбук?

Первым делом — исключите «ложную тревогу». В 40% случаев, когда ноутбук не реагирует на кнопку, помогает полное отключение от питания на 5—10 минут. Это сбрасывает остаточное напряжение на материнской плате.

Вот что можно сделать за пару минут:

Проверьте питание. Убедитесь, что зарядное устройство подключено к розетке и разъему ноутбука. Иногда кабель выглядит целым, но внутри есть обрыв.
Зажмите кнопку питания на 15—20 секунд. Это принудительная перезагрузка, которая сбрасывает зависшие процессы.
Извлеките батарею (если она съемная). Подождите минуту, вставьте обратно и попробуйте включить.

Какие проблемы могли возникнуть?

Вышел из строя аккумулятор

Ноутбук не включается без зарядного.
Индикатор зарядки не горит.
Батарея быстро разряжается.
Ноутбук внезапно отключается.
Неправильный процент заряда.

Если аккумулятор вашего ноутбука полностью вышел из строя, он может не позволять ноутбуку включиться даже при подключенном зарядном устройстве. В некоторых случаях помогает извлечение аккумулятора (если он съемный) и попытка включить ноутбук только от сети. Если ноутбук включается только от сети, а батарея не заряжается — она «умерла». Литиевые аккумуляторы живут 3—5 лет даже при бережной эксплуатации.

Вышла из строя дискретная видеокарта

Чёрный экран при включении ноутбука.
Вентиляторы работают, но нет изображения.
Постоянные звуковые сигналы BIOS.

Если в вашем ноутбуке установлена дискретная видеокарта, ее выход из строя может привести к тому, что ноутбук не будет включаться или изображение не будет выводиться на экран. Это особенно часто встречается на игровых ноутбуках, где видеокарта подвергается большим нагрузкам.

Сбой ОС

Чёрный экран при запуске ноутбука.
Бесконечная загрузка системы.
Синий экран смерти (BSOD).

Windows или macOS могут зависнуть при обновлении или из-за конфликта драйверов. Попробуйте зайти в безопасный режим (нажимайте F8 или Shift + F8 при загрузке) и далее в настройки операционной системы — например, в параметрах энергосбережения или управления питанием. Проверьте их и убедитесь, что всё выставлено правильно.

Перегрев

Корпус ноутбука горячий на ощупь.
Вентилятор шумит или не работает.
Ноутбук выключается самопроизвольно.

Ноутбук автоматически блокируется, если процессор нагревается до 100°C и выше. Причины: забитая пылью система охлаждения, высохшая термопаста. Подождите некоторое время, дайте ноутбуку остыть, и попробуйте включить его снова. Убедитесь, что вентиляционные отверстия не заблокированы.

Вирусы

Черный экран при загрузке системы.
Постоянные перезагрузки устройства.
Несоответствующие сообщения об ошибках.

Вредоносные программы могут заблокировать систему или повредить загрузочные файлы. Например, шифровальщики часто делают устройство неработоспособным.

Залив жидкостью

Не включается или зависает при загрузке.
Клавиатура и тачпад не реагируют.
Посторонние звуки или запахи из корпуса.

Пролитый жидкости вызывают короткое замыкание. Даже если ноутбук высох, со временем коррозия «доедает» дорожки на плате.

Как диагностировать поломку?

Подключите внешний монитор. Если изображение есть, значит, сломана матрица или шлейф.
Обратите внимание на индикаторы питания, зарядки и активности. Их поведение может дать подсказку о состоянии ноутбука. Например, если индикатор питания горит, но экран остается черным, возможно, проблема с дисплеем или видеокартой.
Прислушайтесь, издает ли ноутбук какие-либо звуки при попытке включения (шум вентиляторов, щелчки жесткого диска). Их наличие или отсутствие может помочь определить, доходит ли питание до внутренних компонентов. Например, если кулер шумит, а экран черный — проблема может быть в матрице или видеокарте.

Что можно сделать самостоятельно?

Проверьте подключение питания. Убедитесь, что зарядное устройство надежно подключено к ноутбуку и розетке. Попробуйте другую розетку.
Отключите все периферийные устройства. Отсоедините все USB-накопители и попробуйте включить ноутбук без них.Иногда USB-флешка или внешний жесткий диск блокируют загрузку.
Извлеките аккумулятор (если он съемный): Отключите ноутбук от сети, извлеките аккумулятор, подождите несколько минут и попробуйте включить ноутбук, подключив только зарядное устройство. Затем попробуйте включить ноутбук только от аккумулятора (без зарядного устройства).
Извлеките жесткий диск, если позволяет конструкция ноутбука. Загрузитесь с LiveUSB — если система работает, проблема в накопителе.

Если ноутбук упал или был залит жидкостью, не сушите его феном! Горячий воздух повреждает компоненты и «загоняет» влагу глубже.

Опасность самостоятельного ремонта

Пытаясь самостоятельно разобраться с проблемой, когда ноутбук не включается, можно случайно усугубить ситуацию. Например, при попытке вскрыть корпус без специальных инструментов легко повредить хрупкие пластиковые защелки или даже поцарапать сам корпус. Если же вы решите самостоятельно отсоединить какие-то внутренние шлейфы, не имея опыта, есть большой риск их порвать или неправильно подключить обратно. В итоге, вместо того чтобы решить проблему, вы можете добавить новые поломки, устранение которых обойдется еще дороже. Неправильные действия могут окончательно вывести ноутбук из строя.

Профилактика проблемы

Чтобы избежать подобных ситуаций в будущем:

Избегайте перегрева ноутбука. Следите за тем, чтобы вентиляционные отверстия не были заблокированы, особенно при работе с тяжелыми приложениями или играми. При необходимости используйте охлаждающую подставку.
Будьте осторожны с жидкостями. Не пейте и не ставьте напитки рядом с ноутбуком. В случае попадания жидкости немедленно отключите питание и извлеките батарею. Не включайте его минимум 48 часов — так больше шансов спасти устройство.
Установите надежный антивирус и регулярно обновляйте его.
Аккуратно обращайтесь с ноутбуком. Избегайте ударов, падений и других механических повреждений.
Используйте стабилизатор напряжения. Скачки в сети убивают блок питания и материнскую плату.
Чистите ноутбук каждые 6 месяцев. Удаляйте пыль из кулера и радиатора.

Теперь вы знаете об основных причинах, которые могут привести к тому, что ваш ноутбук заблокируется и не включится. От проблем с питанием и аккумулятором до сбоев в работе операционной системы и перегрева — спектр возможных неполадок достаточно широк. Полученные знания помогут вам самостоятельно разобраться в ситуации и предпринять необходимые шаги для восстановления работы вашего устройства. Будьте внимательны и аккуратны в своих действиях, тогда они могут стать ключом к успешному решению проблемы.