Начните с осмотра адаптера питания и его кабелей на наличие повреждений. Для ноутбуков Dexp характерно использование стандартных круглых разъемов питания диаметром 5,5 мм или 4,0 мм с центральным контактом 2,5 мм или 1,7 мм соответственно. Проверьте, работает ли индикатор на адаптере питания. Попробуйте подключить ноутбук к другой розетке или использовать другой адаптер с аналогичными характеристиками. Обратите внимание на разъем питания ноутбука — нет ли в нем люфта или повреждений.
Отключите ноутбук от сети, извлеките батарею (большинство моделей Dexp имеют съемные аккумуляторы). Нажмите и удерживайте кнопку питания в течение 30 секунд для разрядки конденсаторов на материнской плате. Особенность ноутбуков Dexp — в некоторых моделях необходимо снять нижнюю крышку и отсоединить шлейф от кнопки питания, чтобы полностью сбросить состояние системы. После этого подключите только адаптер питания (без батареи) и попробуйте включить устройство.
Если батарея полностью разряжена, ноутбук может не включаться даже при подключенном питании. Подключите ноутбук к электросети на 1-2 часа. У многих моделей Dexp есть индикатор зарядки рядом с разъемом питания — он должен гореть оранжевым или красным цветом. Если индикатор не загорается, возможно, проблема с батареей или схемой зарядки. В этом случае попробуйте извлечь батарею и проверить контакты — они могут быть окислены или загрязнены.
Для ноутбуков Dexp иногда эффективен следующий метод: при отключенном от сети устройстве и извлеченной батарее нажмите и удерживайте кнопку питания 60 секунд. Затем подключите адаптер питания (без батареи) и снова нажмите кнопку питания. Если ноутбук включился, выключите его, установите батарею и попробуйте обычный запуск.
Возможно, проблема только в экране ноутбука. Подключите внешний монитор через VGA или HDMI-порт (в зависимости от модели Dexp). Включите ноутбук и нажмите клавишу F4 или Fn+F4 для переключения режимов экрана. Обратите внимание, что в некоторых моделях Dexp используется нестандартная комбинация клавиш для этой функции — Fn+F8 или Fn+F7.
Отсоедините все периферийные устройства: флешки, внешние диски, мыши, клавиатуры, принтеры. В бюджетных ноутбуках Dexp контроллеры USB могут иметь проблемы с питанием, и подключенные устройства могут препятствовать нормальному запуску. Особенно это актуально для устройств с повышенным энергопотреблением, таких как внешние жесткие диски без отдельного питания.
В ноутбуках Dexp часто используются бюджетные модули оперативной памяти, которые могут быть более чувствительны к загрязнению контактов или микроперемещениям в слотах
Проблемы с батарейкой CMOS
Батарейка CMOS в ноутбуках Dexp обычно легкодоступна после снятия нижней крышки. Это круглая литиевая батарейка CR2032. Если она разрядилась, BIOS может сбрасывать настройки, что препятствует нормальной загрузке. Проверьте напряжение батарейки мультиметром — оно должно быть около 3В. При необходимости замените батарейку, соблюдая полярность.
В ноутбуках Dexp иногда встречаются проблемы с внутренней периферией — модулями Wi-Fi, Bluetooth или звуковыми картами. Попробуйте отключить эти компоненты в BIOS (обычно вход в BIOS выполняется нажатием F2 или Del при включении) или физически отсоединить их от материнской платы, если у вас есть соответствующие навыки.
Если проблема в дисплее, ноутбук должен подавать признаки жизни — включаться индикаторы, слышаться работа вентилятора. При подключении внешнего монитора должно появиться изображение. В ноутбуках Dexp часто используются недорогие матрицы и шлейфы, которые могут отсоединяться или повреждаться. Для проверки можно аккуратно надавить на разные участки рамки экрана, чтобы увидеть, не появится ли изображение.
Выход из строя процессора в ноутбуках Dexp — редкое явление, но оно может произойти при сильном перегреве или скачках напряжения. Признаки:
Эта проблема обычно требует профессионального ремонта.
В бюджетных моделях Dexp часто используются простые механические кнопки питания, которые могут выходить из строя из-за физического износа. Проверьте, ощущается ли нажатие кнопки, слышен ли характерный щелчок.
В ноутбуках Dexp часто используются накопители начального уровня, более подверженные сбоям. Если при попытке включения вы слышите щелчки со стороны жесткого диска или система выдает сообщение об ошибке, проблема может быть в накопителе. Снимите нижнюю крышку ноутбука, найдите отсек с жестким диском (обычно это отдельный модуль, закрепленный винтами), извлеките диск и проверьте надежность подключения.
Ноутбуки Dexp, особенно игровые модели с мощными процессорами и видеокартами, могут страдать от перегрева из-за не самых эффективных систем охлаждения. Если устройство перестало включаться после интенсивного использования, возможно, сработала термозащита. Дайте ноутбуку полностью остыть (минимум 1 час в прохладном месте), затем попробуйте включить снова.
Для ноутбуков Dexp характерны следующие признаки, помогающие определить тип неисправности:
Для дополнительной диагностики попробуйте загрузиться с Live USB (например, с Linux) — если это удается, проблема скорее всего в операционной системе Windows или жестком диске.
Обратитесь к специалисту, если:
Ремонт ноутбуков Dexp обычно экономически оправдан, так как запчасти для них недороги и доступны.
Следуйте этим рекомендациям, чтобы предотвратить проблемы с включением ноутбука Dexp: