Какие проблемы могли возникнуть?
Существует множество факторов, которые могут привести к тому, что Wi-Fi на вашем ноутбуке перестанет работать:
Включён «Режим полёта»
- Нет доступа к интернету через Wi-Fi.
- Иконка сети имеет вид самолёта.
- Wi-Fi сеть не отображается в доступных.
Возможно, случайно был включён «Режим полёта», который отключает все беспроводные подключения. Проверьте значок самолёта на панели задач и убедитесь, что режим отключен. Иногда пользователи даже не подозревают, что вдавили соответствующую клавишу на клавиатуре, а в Windows 10 и 11 режим полёта иногда включается автоматически после обновлений.
Wi-Fi отключён в системном трее
- Нет значка Wi-Fi в системном трее.
- Отсутствие доступных сетей Wi-Fi.
- Соединение через Ethernet работает без проблем.
Взгляните на иконку сети в системном трее — возможно, Wi-Fi просто выключен. Щелкните по значку и активируйте беспроводное соединение.
Ноутбук находится слишком далеко от маршрутизатора
- Слабый или отсутствующий сигнал сети Wi-Fi.
- Частые отключения от сети Wi-Fi.
- Низкая скорость интернет-соединения.
Дальность действия Wi-Fi сигнала зависит от многих факторов, включая толщину стен, материалы перекрытий и наличие других электронных устройств, создающих помехи. Иными словами, сигнал Wi-Fi имеет ограниченный радиус действия. Если ваш ноутбук находится слишком далеко от роутера, сигнал может быть слабым или вовсе отсутствовать. Попробуйте подойти ближе к роутеру и проверьте, появится ли подключение.
Требуется перезагрузка ноутбука
- Wi-Fi сеть не обнаруживается.
- Нет соединения с роутером.
- Вайфай адаптер отключен в настройках.
Да, это старый добрый способ решения многих технических проблем — перезагрузка устройства может решить множество временных сбоев подключения. Попробуйте перезагрузить ваш ноутбук и проверьте, появится ли подключение после перезагрузки.
Произошёл сбой роутера
- Другие устройства тоже не подключаются к Wi-Fi.
- На маршрутизаторе мигает индикатор ошибки.
- Требуется частая перезагрузка маршрутизатора.
Проблемы с Wi-Fi могут быть и на стороне вашего роутера. Попробуйте перезагрузить роутер. Для этого обычно достаточно выключить его из розетки на несколько секунд, а затем снова включить. Дождитесь полной загрузки роутера и проверьте, появилась ли сеть на ноутбуке.
Требуется перезапустить сетевую карту
- Нет подключения к интернету после включения ноутбука.
- Иконка Wi-Fi отсутствует или неактивна.
- Не отображаются доступные сети Wi-Fi.
Сетевая карта — это устройство в вашем ноутбуке, которое отвечает за подключение к сети. Иногда ее работа может временно нарушаться. В этом случае может помочь перезапуск сетевой карты:
- Нажмите Win + R → введите ncpa.cpl → Enter.
- Щёлкните правой кнопкой по «Беспроводная сеть» → «Отключить».
- Подождите 10 секунд → снова включите.
Нужен сброс настроек сети Windows
- Wi-Fi сеть не отображается в списке доступных.
- Ошибка ""не удается подключиться к этой сети"".
- Отсутствие IP-адреса у адаптера.
Параметры → Сеть и интернет → Дополнительные сетевые параметры → Сброс сети. Это удалит сохранённые пароли Wi-Fi, зато исправит системные конфликты. После этого потребуется перезагрузка компьютера.
Выбрана несовместимая сеть
- Нет подключения к интернету при наличии сети.
- Появляется ошибка ""Невозможно подключиться"".
- Сеть постоянно отключается и подключается.
Существует два основных диапазона частот Wi-Fi: 2.4 ГГц и 5 ГГц. Некоторые старые устройства могут не поддерживать сети 5 ГГц. Убедитесь, что ваш ноутбук поддерживает выбранную вами сеть. Обычно сети 5 ГГц имеют в названии приставку "5G" или "5GHz".
Нужная сеть Wi-Fi скрыта
- Сеть не отображается в списке доступных.
- Подключение по SSID вручную не удается.
- Сообщение ""Сеть не найдена"".
Если сеть не отображается в списке, её могли скрыть. Зайдите в Управление сетями → Подключиться вручную и введите имя (SSID) и пароль
Есть проблемы с драйверами сетевой карты
- Сетевой адаптер не отображается в диспетчере устройств.
- Обновление драйвера не решает проблему сети.
- Вай-фай внезапно отключается или пропадает.
30% обращений в сервисы из-за «пропавшего Wi-Fi» решаются за 5 минут обновлением драйверов. Устаревшие или поврежденные драйверы могут стать причиной неполадок соединения. Проверьте обновления драйверов через диспетчер устройств или посетите сайт производителя ноутбука для получения последних версий.
Система выключает адаптер для сбережения энергии
- Вай фай отключается при простое ноутбука.
- Адаптер не находится в диспетчере устройств.
- Не удается включить вай фай через настройки.
Иногда операционная система может автоматически отключать сетевой адаптер для экономии заряда батареи. Чтобы это проверить, в Windows зайдите в "Диспетчер устройств", найдите свою беспроводную сетевую карту, нажмите на ней правой кнопкой мыши и выберите "Свойства". Перейдите на вкладку "Управление электропитанием" и убедитесь, что флажок "Разрешить отключение этого устройства для экономии энергии" снят.
Требуется сброс настроек роутера
- Другие устройства тоже не подключаются к Wi-Fi.
- Сеть Wi-Fi не отображается в списке доступных.
- Индикатор роутера мигает нестабильно.
Если ни один из вышеперечисленных способов не помог, возможно, проблема кроется в настройках вашего роутера. В этом случае может помочь сброс настроек роутера до заводских. Нажмите кнопку Reset на роутере и удерживайте 10 секунд. Важно: это вернёт заводские настройки — придётся заново вводить логин и пароль от провайдера.
Какие проблемы еще могут быть?
Помимо основных причин, могут встречаться и более редкие:
- Физическая неисправность сетевой карты. В редких случаях сетевая карта в ноутбуке может выйти из строя.
- Иногда проблема может быть на стороне вашего интернет-провайдера.
- Конфликт IP-адресов. В локальной сети может возникнуть конфликт IP-адресов, что может привести к проблемам с подключением.
- Вирусы. Вредоносные программы блокируют доступ к сети.
- Неправильная дата и время. Сертификаты безопасности Wi-Fi могут не совпадать, если время сбилось.
Как диагностировать поломку?
Для начала проверьте наличие обновлений Windows и антивирусной защиты — они могут блокировать доступ к сети при обнаружении подозрительных действий или устаревших компонентов системы. Для более точной диагностики проблемы с Wi-Fi можно предпринять следующие шаги:
- Проверьте работу Wi-Fi на других устройствах. Если Wi-Fi не работает только на вашем ноутбуке, то проблема, скорее всего, именно в нем. Если же Wi-Fi не работает ни на одном устройстве, то проблема, скорее всего, с роутером или интернет-провайдером.
- Попробуйте подключиться к другой сети Wi-Fi. Например, к точке доступа на смартфоне. Если подключение удастся, то проблема, скорее всего, связана с вашей домашней сетью.
- Попробуйте подключиться через Ethernet-кабель. Если интернет есть, проблема именно в Wi-Fi.
- Используйте средство устранения неполадок Windows: В Windows есть встроенное средство устранения неполадок сети. Чтобы его запустить, кликните правой кнопкой мыши на значок сети в системном трее и выберите "Диагностика неполадок".
Опасность самостоятельного ремонта
В 2023 году 18% пользователей, пытавшихся заменить Wi
Fi-адаптер, повредили разъём Mini PCI-E из-за неаккуратного отсоединения антенн. Помните, что самостоятельное вмешательство порой может привести к усугублению ситуации: - Неправильная разборка может повредить антенны Wi-Fi, которые крепятся к крышке ноутбука.
- Перепрошивка роутера. Неудачное обновление превратит его в «кирпич».
- Замена модуля Wi-Fi. Если купить несовместимую модель, ноутбук её не увидит.
Профилактика проблемы
Чтобы минимизировать вероятность возникновения проблем с Wi-Fi на ноутбуке, рекомендуется:
- Регулярно обновлять драйверы сетевой карты.
- Выбирайте свободный канал Wi-Fi. Утилиты вроде WiFi Analyzer покажут, какие каналы перегружены.
- Располагать роутер в открытом месте, подальше от стен и металлических предметов, которые могут создавать помехи.
- Следить за состоянием вашего интернет-кабеля и подключения к роутеру.