Не работает тачпад ноутбука

Цена ремонта от 200 руб.
Неприятно, когда в самый неподходящий момент перестает работать тачпад. Курсор зависает на месте или вообще не реагирует на прикосновения, а под рукой может не оказаться компьютерной мышки. Причин такого поведения тачпада может быть несколько: от банального загрязнения поверхности до серьезных аппаратных проблем. В некоторых случаях тачпад отключается из-за случайного нажатия клавиш, конфликта драйверов или сбоя в настройках операционной системы. А иногда виной всему становится механическое повреждение или износ компонентов.
Скидка 15% при заявке online
Нажимая на кнопку, вы даете согласие на обработку персональных данных
Работаем по договору
Принимаем заявки 24/7
Бесплатная диагностика
Выезд по Москве и МО

Причины проблемы

1
Случайное отключение

Иногда тачпад может быть случайно отключен. Проверьте, не отключен ли он с помощью комбинации клавиш на клавиатуре (например, Fn + F1-F1в зависимости от модели ноутбука).

2
Настройки Windows

Возможно, тачпад отключен в настройках Windows. Зайдите в Параметры -> Устройства -> Тачпад и убедитесь, что он включен.

3
Проблемы с драйверами

Иногда драйверы могут работать некорректно. Попробуйте обновить драйверы тачпада через Диспетчер устройств.

4
Подключение внешней мыши

В некоторых случаях, когда подключена внешняя мышь, тачпад автоматически отключается. Попробуйте отключить мышь и проверить работу тачпада.

5
Зависание системы

Перезагрузите ноутбук. Иногда простая перезагрузка может решить временные проблемы с аппаратным обеспечением.

6
Накопление пыли и грязи

Проверьте поверхность тачпада на наличие грязи или пыли и аккуратно очистите её мягкой тканью.

7
Энергосберегающий режим

Некоторые энергосберегающие режимы могут отключать тачпад для экономии энергии. Проверьте настройки питания.

Давайте разберемся, что можно сделать самостоятельно для решения проблемы, а когда лучше обратиться к специалисту.

Что можно сделать самостоятельно?

Попробуйте несколько простых способов восстановить работу тачпада. Часто проблема решается быстро и без особых усилий.

Выполнить перезагрузку

Старый добрый способ "выключить и включить" работает удивительно часто. Перезагрузка поможет сбросить все временные настройки и очистить память компьютера. Иногда тачпад перестает работать из-за конфликта программ или зависания драйвера, и простая перезагрузка возвращает его к жизни. Если после перезагрузки тачпад все еще не работает, переходите к следующим шагам.

Отключить подключенные устройства

Бывает, что подключенная USB-мышь или другие устройства конфликтуют с тачпадом. Отключите все периферийные устройства от ноутбука и проверьте работу тачпада. Если он заработал, значит, проблема была в конфликте устройств. Подключайте их по одному, чтобы найти "виновника" и обновить его драйверы.

Очистка тачпада

Грязь, пыль и жирные следы от пальцев могут мешать нормальной работе тачпада. Попробуйте очистить его:

  • Возьмите мягкую ткань, слегка смочите ее водой или специальным средством для очистки экранов.
  • Аккуратно протрите поверхность тачпада.

Важно: не используйте агрессивные чистящие средства и не допускайте попадания жидкости внутрь устройства. После очистки подождите несколько минут, пока поверхность полностью высохнет.

Проверить, что тачпад не выключен

На многих ноутбуках есть специальная комбинация клавиш для быстрого включения и выключения тачпада. Обычно это Fn + F7 или похожее сочетание (на разных моделях может отличаться). Проверьте, не отключился ли тачпад случайным нажатием этих клавиш.

Также загляните в настройки Windows: "Параметры" → "Устройства" → "Сенсорная панель". Убедитесь, что тачпад включен в системных настройках.

Переустановка драйвера

Система Windows хранит все драйверы в специальной папке, и иногда они могут "путаться". В этом случае поможет переустановка. Откройте Диспетчер устройств через поиск Windows - просто введите его название. В списке найдите "Мыши и другие указывающие устройства", раскройте этот пункт и найдите тачпад. Нажмите на него правой кнопкой и выберите "Удалить".

После удаления нажмите кнопку перезагрузки. Пока система загружается, она сама найдет тачпад и поставит нужный драйвер. Если тачпад все равно не заработал, придется вручную скачать драйвер с сайта производителя ноутбука.

Проверка настроек BIOS

В глубине настроек ноутбука прячется программа BIOS - она управляет всеми устройствами. Иногда она может просто "забыть" включить тачпад. Чтобы это проверить, нужно попасть в BIOS во время включения ноутбука. Для этого надо несколько раз нажать клавишу F2 или Delete - какую именно, обычно пишут на экране при загрузке.

Далее просто ищите что-то похожее на слова "тачпад" или "сенсорная панель". Названия могут быть разные, но смысл один - там должна стоять галочка "включено" или "enabled". Если нашли и включили - нажмите F10 для сохранения и перезагрузки. Тачпад должен начать работать.

Что могло выйти из строя?

Если все предыдущие способы не помогли восстановить работу тачпада, возможно, проблема кроется в аппаратной части. В большинстве случаев причиной становится повреждение или износ одного из важных компонентов.

Что может сломаться:

  • Шлейф тачпада — тонкий кабель, соединяющий устройство с материнской платой. Он часто повреждается при падении ноутбука или изнашивается от постоянного открывания и закрывания крышки
  • Сам тачпад как устройство — может пострадать от механических повреждений, перегрева или просто исчерпать свой ресурс работы
  • Контроллер на материнской плате — отвечает за обработку сигналов от тачпада. При его выходе из строя потребуется сложный ремонт

К сожалению, определить точную причину поломки в домашних условиях практически невозможно. Для этого нужна профессиональная диагностика со вскрытием корпуса ноутбука и проверкой всех компонентов специальным оборудованием.

Когда нужно вызвать мастера?

Бывают ситуации, когда лучше не пытаться чинить тачпад самостоятельно. Давайте разберем основные случаи.

Если при нажатии на тачпад слышите странные звуки — щелчки или хруст. Это значит, что внутри что-то сломалось, и дальнейшее использование только ухудшит ситуацию.

Когда тачпад работает странно — курсор сам по себе прыгает по экрану или реагирует на касания только в некоторых местах. Скорее всего, сломался какой-то элемент внутри, и его нужно менять.

Если ноутбук упал или на него пролилась вода. Даже если снаружи все выглядит целым, внутри могли повредиться хрупкие детали. Попытки включить мокрый ноутбук могут привести к замыканию.

Еще один важный момент — когда вы разбирали ноутбук для чистки или других целей, а после сборки тачпад перестал работать. Возможно, что-то было неправильно подключено или повреждено при разборке.

В таких случаях попытка самостоятельного ремонта может только навредить. Мастер быстро найдет причину поломки и грамотно ее устранит.

Возможные неисправности и стоимость ремонта, от

Дарим скидку -15%
На любой ремонт при заказе через сайт!
Нажимая на кнопку, вы даете согласие на обработку персональных данных

Часто задаваемые вопросы

Почему мой тачпад перестал работать после обновления Windows?

Проверьте настройки тачпада в «Параметры» > «Устройства». Обновление могло отключить его. Также убедитесь, что установлены последние драйверы.

Что делать, если тачпад не реагирует на касания?

Подключите внешнюю мышь и проверьте в диспетчере устройств наличие ошибок. Возможно, потребуется обновить или переустановить драйверы тачпада.

Можно ли починить тачпад самостоятельно или лучше обратиться к специалисту?

Если простые решения, такие как проверка настроек и обновление драйверов, не помогают, лучше обратиться к специалисту для диагностики и ремонта.

Вам помогла информация на странице?
Проголосовало: 1

Наши контакты

Нажимая на кнопку, вы даете согласие на обработку персональных данных
Прием заявок с 7.00 до 00.00
Работаем без выходных
с 9.00 до 22.00
Выезжаем во все районы
Москвы и до 30 км от МКАД