Не работает экран ноутбука

Цена ремонта от 300 руб.
Когда экран ноутбука внезапно перестает работать, это нарушает рабочий процесс и личные планы. У проблемы могут быть разные причины: иногда это всего лишь неправильные настройки системы, которые легко исправить, в других случаях — серьезная аппаратная неисправность.
Скидка 15% при заявке online
Нажимая на кнопку, вы даете согласие на обработку персональных данных
Работаем по договору
Принимаем заявки 24/7
Бесплатная диагностика
Выезд по Москве и МО

Причины проблемы

1
Проблемы с подключением

Иногда кабель питания или кабель, соединяющий экран с материнской платой, может ослабнуть. Попробуйте отключить и снова подключить кабель питания и убедитесь, что все кабели плотно закреплены.

2
Яркость экрана

Проверьте настройки яркости вашего ноутбука. Иногда яркость может быть случайно уменьшена до минимума, из-за чего экран кажется выключенным.

3
Режим сна или гибернации

Ноутбук мог перейти в режим сна или гибернации. Попробуйте нажать кнопку питания или любую клавишу на клавиатуре, чтобы «разбудить» устройство.

4
Перезагрузка системы

Если экран не реагирует, попробуйте перезагрузить ноутбук. Это может помочь восстановить нормальную работу устройства.

5
Проблемы с дисплейным адаптером

Подключите ноутбук к внешнему монитору. Если изображение появляется на внешнем экране, проблема может быть связана с дисплеем ноутбука или его шлейфами.

6
Обновление драйверов

Устаревшие или поврежденные драйверы графического адаптера могут стать причиной проблем с экраном. Обновите драйверы через диспетчер устройств или с сайта производителя.

7
Проверка клавиш переключения экранов

На некоторых ноутбуках есть функциональные клавиши (например, FFдля переключения между режимами отображения (экран ноутбука, внешний монитор и т.д.). Убедитесь, что они установлены правильно.

Также черный экран может появиться из-за программного сбоя, вызванного несовместимостью драйверов или наличием вредоносного ПО. Аппаратные проблемы часто связаны с неисправностью самой матрицы, системы подсветки, шлейфа дисплея или графического адаптера. Также экран может не работать из-за физических повреждений после падения устройства или попадания жидкости внутрь корпуса.

Что можно сделать самостоятельно?

Проверить яркость экрана

Иногда экран может выглядеть полностью черным из-за минимальных настроек яркости. Попробуйте несколько раз нажать клавишу увеличения яркости (обычно это Fn + клавиша со значком солнца). Эта простая проверка часто решает проблему, особенно если яркость была случайно уменьшена до минимума.

В некоторых случаях датчик освещенности может некорректно работать, автоматически снижая яркость до минимума. Отключите автоматическую регулировку яркости в настройках системы и установите фиксированное значение.

Проверка выключения экрана

Современные ноутбуки часто имеют функцию отключения дисплея для экономии энергии. Проверьте, не активирована ли эта функция случайным нажатием комбинации клавиш. На большинстве моделей для переключения режимов экрана используется сочетание Fn + клавиша с изображением монитора.

Также перезагрузите ноутбук и внимательно следите за экраном при включении. Если логотип производителя или загрузка операционной системы отображаются, а затем экран гаснет, проблема, скорее всего, программная, а не аппаратная.

Подключение ноутбука к другому экрану или телевизору

Подключите ноутбук к внешнему монитору или телевизору через HDMI, VGA или DisplayPort. Если изображение появляется на внешнем экране, проблема точно в дисплее ноутбука или его подключении, а не в видеокарте или системной плате.

После подключения нажмите комбинацию клавиш Win+P для вызова меню выбора режима работы с несколькими дисплеями. Переключитесь между режимами, чтобы убедиться, что система правильно определяет оба экрана.

Проверка BIOS

Если при включении ноутбука экран остается черным, но слышно, как работают вентиляторы и мигают индикаторы, попробуйте войти в BIOS. Обычно для этого при включении нужно несколько раз нажать клавишу Del, F2, F10 или Esc (зависит от модели).

Появление меню BIOS на экране будет означать, что проблема в операционной системе или драйверах, а не в аппаратной части дисплея. Если же экран остается черным даже при попытке входа в BIOS, проблема, скорее всего, аппаратная.

В чем может быть проблема:

Наличие вирусов

Признаки:

  • Медленная загрузка.
  • Частые сбои.
  • Необычные сообщения.
  • Нет изображения.

Вредоносное ПО может серьезно влиять на работу графической подсистемы. Некоторые типы вирусов намеренно блокируют вывод изображения, чтобы затруднить их обнаружение и удаление. Другие могут повреждать системные файлы, отвечающие за работу дисплея.

Если вы подозреваете вирусное заражение, загрузите ноутбук в безопасном режиме (нажимайте F8 при старте) и запустите полное сканирование антивирусом. Также проверьте систему на наличие вредоносных расширений браузера и подозрительных программ в автозагрузке, которые могут влиять на настройки дисплея.

Перегрев видеокарты

Признаки:

  • Шум вентиляторов.
  • Высокая температура корпуса.
  • Графические артефакты.
  • Нет изображения.

Интегрированные и дискретные видеочипы чувствительны к перегреву. При достижении критических температур система защиты может отключать видеоадаптер, что приводит к черному экрану. Определить перегрев можно по горячему корпусу в области процессора или видеокарты и шумной работе вентиляторов.

Проблемы с перегревом часто проявляются после интенсивных нагрузок, например, игр или рендеринга видео. Если экран гаснет через некоторое время после включения, когда компоненты нагреваются, это явный признак температурных проблем.

Программные проблемы

Признаки:

  • Ошибка драйверов.
  • Чёрный экран.
  • Сообщения об ошибках.
  • Нет изображения.

Конфликты драйверов, неудачные обновления Windows или несовместимые программы могут вызывать проблемы с выводом изображения. Черный экран часто возникает после установки новых драйверов видеокарты или обновления операционной системы.

Восстановление системы до предыдущего состояния или загрузка с использованием последней удачной конфигурации может помочь решить программные проблемы. В крайнем случае, может потребоваться переустановка операционной системы.

Выход из строя подсветки

Признаки:

  • Тусклый экран.
  • Видимость под углом.
  • Работает с внешним монитором.
  • Нет изображения.

В большинстве современных ноутбуков используются ЖК-дисплеи с LED-подсветкой. Если матрица цела, но подсветка не работает, экран будет выглядеть черным, хотя при ярком внешнем освещении можно заметить очень тусклое изображение.

Неисправность подсветки может быть вызвана выходом из строя инвертора, LED-линейки или соединительных кабелей. Это распространенная проблема, особенно в ноутбуках старше 3-4 лет, когда компоненты подсветки начинают деградировать.

Выход из строя матрицы

Признаки:

  • Полосы на экране.
  • Пятна или точки.
  • Нет изображения.

Физическое повреждение ЖК-матрицы приводит к полной потере изображения или серьезным искажениям. Трещины, расколы или отслоение слоев дисплея обычно являются результатом механических воздействий — падений, ударов или сильного давления на крышку ноутбука.

Признаками повреждения матрицы являются полосы, пятна, искаженные цвета или частичное отображение. В отличие от проблем с подсветкой, поврежденная матрица не будет показывать даже тусклого изображения при внешнем освещении.

Как проверить, какая деталь вышла из строя?

  1. Включите ноутбук в темном помещении и внимательно осмотрите экран при разных углах обзора. Если видно очень тусклое изображение, проблема в подсветке, а не в матрице.
  2. Подключите внешний монитор. Если изображение на нем нормальное, значит видеокарта и системная плата работают исправно.
  3. Проверьте работу индикаторов на корпусе. Если они активны и слышен шум вентиляторов, ноутбук включается нормально, проблема только с дисплеем.
  4. Посветите фонариком на экран под углом. Если можно различить слабое изображение, значит матрица цела, проблема только с подсветкой.
  5. Аккуратно подвигайте крышку ноутбука в разных положениях. Если изображение появляется и исчезает, проблема может быть в шлейфе, соединяющем матрицу с материнской платой.
  6. Прислушайтесь к звукам загрузки Windows (если внешний монитор недоступен). Характерные звуки входа в систему подтвердят, что ноутбук загружается нормально.

Когда нужно вызвать мастера?

Профессиональная помощь необходима в следующих случаях:

  • На экране видны физические повреждения (трещины, разводы, выгоревшие участки)
  • Изображение не появляется даже на внешнем мониторе
  • При включении ноутбука слышны необычные звуки или ощущается запах гари
  • Возникают регулярные проблемы с перегревом видеокарты
  • Ноутбук подвергался воздействию влаги или сильным ударам
  • Все самостоятельные методы диагностики и восстановления не дали результатов

Ремонт современных ноутбуков требует специализированного оборудования и опыта. Замена дисплейного модуля, подсветки или видеочипа — сложные процедуры, при которых неосторожные действия могут привести к дополнительным повреждениям. Квалифицированный мастер проведет точную диагностику неисправности и предложит оптимальное решение с учетом стоимости ремонта и возраста устройства.

Важно учитывать, что в некоторых ультратонких ноутбуках и ультрабуках дисплейный модуль интегрирован в крышку и не подлежит частичной замене — в таких случаях приходится менять весь модуль в сборе, что значительно увеличивает стоимость ремонта.

Возможные неисправности и стоимость ремонта, от

Дарим скидку -15%
На любой ремонт при заказе через сайт!
Нажимая на кнопку, вы даете согласие на обработку персональных данных

Часто задаваемые вопросы

Почему экран моего ноутбука не включается?

Возможные причины: неисправен шлейф матрицы, проблемы с видеокартой или вышел из строя инвертор. Рекомендую диагностику для точного определения.

Можно ли самому починить неработающий экран ноутбука?

Самостоятельный ремонт без опыта может усугубить проблему. Лучше обратиться к специалисту для точной диагностики и безопасного ремонта.

Сколько времени займет ремонт экрана ноутбука?

Обычно диагностика и ремонт занимают от 1 до 3 дней, в зависимости от наличия необходимых запчастей и сложности проблемы.

Вам помогла информация на странице?
Проголосовало: 0

Наши контакты

Нажимая на кнопку, вы даете согласие на обработку персональных данных
Прием заявок с 7.00 до 00.00
Работаем без выходных
с 9.00 до 22.00
Выезжаем во все районы
Москвы и до 30 км от МКАД